นโยบายความเป็นส่วนตัว p6ccc
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p6ccc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

p6ccc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่สมาชิกกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าบัญชี
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และการรับโปรโมชั่นต่างๆ
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่สมาชิกแจ้งผ่านช่องทางการติดต่อ เช่น อีเมล หรือแชทสนับสนุน
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเครื่องมือวิเคราะห์
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บริษัทป้องกันการฉ้อโกง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

p6ccc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. การให้บริการหลัก: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมและการให้บริการเกมทุกประเภท
2. การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
3. การป้องกันการฉ้อโกง (AML): เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดปกติ
4. การสื่อสารด้านบริการ: เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนสำคัญ การยืนยันธุรกรรม และการแจ้งข่าวสารที่จำเป็น
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
6. การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกได้)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
8. การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

p6ccc อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขและข้อจำกัดที่ชัดเจน

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การประมวลผลการชำระเงิน และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย p6ccc มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน

กรณีที่ p6ccc จะไม่เปิดเผยข้อมูล:

• ไม่ขายข้อมูลให้กับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ บนสื่อสาธารณะหรือโซเชียลมีเดีย

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

p6ccc ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งผ่านข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน p6ccc สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p6ccc เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูลการสื่อสารและการร้องเรียน: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการสื่อสารหรือการแก้ไขข้อร้องเรียนสิ้นสุด
• บันทึกการใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการสืบสวน
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับหรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา p6ccc จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก p6ccc มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน p6ccc ได้ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p6ccc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยมีประเภทของคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการเข้าชมเพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถปิดการใช้งานได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย p6ccc ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

10การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

p6ccc ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องเด็กและผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ บริการของ p6ccc เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• p6ccc ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องผ่านการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการ
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี p6ccc จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถแจ้ง p6ccc หากสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p6ccc ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ p6ccc จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ p6ccc.net พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกท่าน
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ p6ccc ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง (กรณีเร่งด่วนภายใน 72 ชั่วโมง)

p6ccc มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายการด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้